工作经历
SAAS产品 - 服务于国有四大行、区域性中小型银行
1. 负责行业用户和竞品分析,开展信贷催收产品的规划、定义、设计、实现及调研。
2. 负责收集SAAS用户、销售团队及合作伙伴的功能使用反馈并记录分析。
3. 负责撰写产品迭代计划,并跟进产品迭代计划的正常推进。
4. 负责产品质量控制。
5. 负责产品培训相关材料撰写。
6. 负责SaaS用户进行产品培训和提供技术支持,确保客户能够充分利用产品功能。
7. 负责使用MySQL统计和分析产品日常使用情况及时对产品功能做出调整。
私有化产品-广西北部湾银行
1. 负责前期行内需求调研。
2. 负责编写项目立项材料完成项目立项。
3. 根据行业务需求及行内规章制度输出需求文档及原型设计。
4. 组织召开需求评审会议。
5. 负责与项目团队成员合作,确保产品按照预定计划、原型设计、项目预算完成落地。
6. 负责协助全行级产品推广及产品培训。
质量管理工作:
1. 技术团队建制:从0到1搭建多人测试团队,设计「测试准入-自动化执行-人工检验-项目交付」标准化流程,推动测试策略落地,实现测试效率提升。
2. 智能测试平台:主导搭建基于Jenkins+AI辅助的测试平台,集成自动化用例生成、智能断言校验等模块。完成测试覆盖率提升,缩短迭代周期目标。
需求管理工作:
1. 基于客户反馈、售后群、竞品分析、用户数据等进行需求收集及分析并指定迭代计划。
2. 组织团队梳理需求、理解需求。
3. 组织"需求评审会",现场讲解需求背景及落地目标。
4. 使用Axure/墨刀实现高保真原型设计。
5. 协调多方资源,推进需求落地。
6. 主导项目上线及项目验收。
1. 参与需求评审,梳理功能测试点。
2. 编写功能测试用例。
3. 编写自动化测试用例。
4. 执行功能、自动化测试用例。
5. 输出测试报告。
1. 负责自动化脚本模块的测试。
2. 负责自动化脚本接口文档编写。
3. 负责编写用户体验脚本。
4. 负责编写自动化测试脚本,执行自动化测试。
5. 负责编写测试报告。
6. 开发自动化接口,如图像识别、颜色比对、脚本多线程管理等接口。
7. 负责为客户提供售后技术支持。